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POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
La Dirección de AUTOESCUELA REKORD asume la máxima responsabilidad en la planificación, implantación y desarrollo del Sistema Integrado de Gestión de la empresa. La Dirección quiere transmitir a toda la organización la importancia y el compromiso adquirido en la satisfacción tanto de los requisitos de nuestros clientes como los legales y reglamentarios, así como la mejora continua de la eficacia del Sistema Integrado de Gestión implantado. La política debe ser un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos que cada año nos marcamos. En este sentido, entendemos que el enfoque de nuestra Gestión y Procesos deben ir encaminados a la consecución de:
  • La Satisfacción de nuestros clientes, necesitará un servicio altamente competitivo y eficaz.
  • Obtener una confiabilidad elevada en el cumplimiento de las actividades y requisitos contratados.
  • Mantener un fuerte compromiso con la calidad en todos nuestros servicios para satisfacer la demanda de un sector que necesita soluciones prácticas para el día a día.
  • Garantizar la participación, colaboración y formación de todos los trabajadores en el desarrollo e implantación del Sistema, haciéndoles conscientes de que la responsabilidad en la gestión incumbe a todo el conjunto de AUTOESCUELA REKORD de cualquier tipo de contaminación, en función de sus posibilidades reales.
  • Utilizar el euskara y el castellano como idiomas de trabajo, así como para ofrecer los servicios. Además de todo ello, estamos comprometidos con la seguridad y salud de todos nuestros trabajadores, prestamos especial atención a la protección de los trabajadores, del entorno y del público en general, por ello:
  • Asume que la prevención de riesgos laborales es parte integrante de la gestión de la empresa y en este sentido adopta como objetivo gestionar y realizar todas sus actividades de forma segura para evitar incidir negativamente en la salud de los trabajadores.
  • Garantizar la participación, colaboración y formación de todos los trabajadores en el desarrollo e implantación del Sistema haciéndoles conscientes de que la responsabilidad en la gestión incumbe a todo el conjunto de AUTOESCUELA REKORD
  • Nos comprometemos a cumplir los requisitos legales y otros requisitos legislativos que nos pueden aplicar
  • Para ello, la Dirección exige que todas las áreas, así como la totalidad de trabajadores realicen sus actividades de manera que se minimicen los impactos ambientales asociados a sus procesos, instalaciones, productos y servicios mediante la utilización racional de los recursos y la minimización de los residuos, prestando especial atención a la protección de los trabajadores, del entorno y del público en general. Para finalizar, declarar que la Política está sujeta a revisión periódica, con objeto de intentar mejorarla y adaptarla a las circunstancias cronológicas y coyunturales de cada momento.
    En Santurtzi, a 21 de enero de 2020


    COMUNICACIÓN DE REQUISITOS AMBIENTALES Y DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO A PROVEEDORES, MANTENEDORES Y SUBCONTRATAS

    Estimado Proveedor,

    El objeto de la presente comunicación es poner en su conocimiento que REKORD S.L. tiene implantado un Sistema de Gestión Integrada de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral en base a las normas de referencia UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 14001:2015, UNE-EN-ISO 45001:2018.

    En cumplimiento con lo requerido por estas normas y como proveedor, mantenedor o subcontrata de nuestra empresa, le comunicamos los requisitos mínimos que le son de aplicación en referencia a la prestación de su servicio. En primer lugar, es importante hacer constar que la capacidad de los Proveedores, es de vital importancia para cumplir con los requisitos de los clientes de REKORD S.L.; por ello, uno de las exigencias del Sistema de Gestión de nuestra empresa establece la necesidad de evaluar y seleccionar a los proveedores en función de su capacidad para cumplir con los compromisos comerciales que establecen con nuestra organización.

    Para poder calificarles como Proveedores Homologados de UNE-EN-ISO 14001:2015 se les evaluará durante el año en base a las incidencias o rechazos de los pedidos en los siguientes criterios:

    ·         Estado a la llegada del material o prestación del servicio.

    ·         Diferencias entre material/servicio solicitado y entregado/prestado.

    ·         Documentación.

    ·         Cumplimiento de los plazos de entrega/realización.

    ·         Calidad del Servicio Prestado.

    ·         Cumplimiento de los requisitos ambientales establecidos por la normativa de aplicación.

    ·         Consumo responsable de recursos.

    Todas las incidencias o anomalías ocurridas se recogerán como No Conformidad si se considera oportuno. El establecimiento posterior de relaciones comerciales implicará por su parte que asumen todos los requisitos especificados en nuestros pedidos o, en su caso, en las condiciones particulares establecidas. La falta de desempeño (no conformidades) en cualquier de estos criterios supondrá una valoración negativa. REKORD S.L estudiará el caso pudiendo llegar a suponer en último término, su deshomologación como Proveedor de nuestra empresa.

    Así mismo, en cumplimiento con lo requerido por las normas de referencia y como proveedor, mantenedor o subcontrata de nuestra empresa, le comunicamos los requisitos mínimos que le son de aplicación en referencia a la prestación de su servicio.

     

    REQUISITOS GENERALES PARA TODOS LOS PROVEEDORES:

    ·         El proveedor se compromete a garantizar el cumplimiento de lo solicitado en el pedido de compra o de orden de trabajo externo.

    ·         En todo momento el proveedor está obligado a cumplir con la legislación aplicable al servicio que está prestando (autorizaciones o inscripciones como entidad autorizada, inspecciones técnicas, etc.).

     

    ·         El proveedor debe garantizar la correcta gestión y control de los residuos, emisiones atmosféricas, ruidos, vertidos, productos peligrosos, afección del suelo y mantenimiento de instalaciones respecto al servicio prestado.

    ·         El proveedor deberá aplicar las medidas preventivas necesarias para evitar situaciones de peligro o emergencia durante la realización del trabajo encomendado y formar e informar a su personal sobre el trabajo a realizar en nuestras instalaciones.

    ·         El proveedor deberá disponer de suscripción de los registros de protección de datos oportunos y de la documentación relativa de PRL.

     

    REQUISITOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO EN NUESTRAS INSTALACIONES:

     

    El proveedor deberá trabajar adoptando buenas prácticas ambientales y cumplir con los procedimientos internos que se le hayan comunicado respecto al Sistema de Gestión Integrada de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud de la empresa.

    Si durante el trabajo se deben retirar residuos, éstos se recogerán en recipientes adecuados según la cantidad a retirar. Los recipientes llenos serán retirados por la empresa que preste el servicio.

    Si no sabe qué hacer con algún residuo o efluente residual o cualquier otra situación que se ha originado mientras prestaba el servicio, avise a la persona que le haya atendido.

    Si detecta cualquier situación de riesgo/emergencia, lo comunicará de inmediato a cualquier persona de la empresa o a la que le haya atendido.

     



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